Servicio de Asuntos Internos de la Ertzaintza: el órgano que custodia la ética policial
Toni Martinez 
Jefatura de Asuntos Internos de la Ertzaintza
La Jefatura de Asuntos Internos de la Ertzaintza es la unidad encargada de investigar la conducta profesional de sus agentes. Está subordinada directamente a la Dirección del cuerpo y su mandato abarca desde la instrucción de expedientes disciplinarios hasta el seguimiento de posibles responsabilidades penales entre sus miembros. Además, tiene facultades de Policía Judicial si así lo requiere el Poder Judicial.
Funciones clave y estructura de poder
Su misión va más allá de abrir diligencias: coordina la política disciplinaria interna, promueve medidas preventivas e impulsa investigaciones internas sobre faltas graves o violaciones éticas. La unidad también vela por sancionar tanto el incumplimiento leve como casos de antigüedad grave, según lo establecido en la ley policial vasca.
Casos recientes que reflejan su papel
Desde 2022 hasta junio de 2024, Asuntos Internos ha abierto 78 expedientes por faltas calificadas como «graves» o «muy graves». Si bien no se han desglosado los detalles de estos casos, los datos fueron presentados en el Parlamento Vasco por el consejero Bingen Zupiria.
La unidad también ha investigado varias situaciones mediáticas: un ejemplo fue el agente instructor de artes marciales vinculado a la organización ultraderechista Desokupa, que fue expedientado por incompatibilidad policial.
En otro caso, se abrió una investigación por una agresión policial documentada en vídeo, donde un agente golpeó a un hombre en Irún.
Un caso especialmente grave fue el de una mujer que sufrió una «brutal agresión» durante su arresto en San Sebastián: quedó ingresada en la UCI por edema cerebral y la unidad fue clave en la investigación interna del incidente.
Transparencia a través de la tecnología
La Ertzaintza ya cuenta con 877 cámaras ‘bodycam’, que han generado más de 621 horas de grabaciones. Estas imágenes respaldan investigaciones —dos inauguradas por Asuntos Internos y otras cuatro como soporte— y contribuyen a imponer sanciones administrativas bajo la Ley de Seguridad Ciudadana.
Visibilidad pública limitada y resistencia interna
Los sindicatos han cuestionado la labor de Asuntos Internos, señalándola como opaca y demasiado sancionadora. Como reflejan numerosos boletines, existe desconfianza entre los agentes hacia esta unidad.
Históricamente, se conoce al exjefe de la unidad destituido tras falsificar una alegación para evitar una multa; el caso generó gran controversia en la institución.
Conclusión
El Servicio de Asuntos Internos de la Ertzaintza representa un pilar fundamental para garantizar la ética, profesionalismo y transparencia dentro de la policía vasca. Su trabajo combina investigación disciplinaria, uso de tecnologías modernas como las bodycam y colaboración judicial, con la misión de fomentar una institución confiable para la ciudadanía.
Sin embargo, su efectividad está sujeta a la percepción pública y la confianza interna: lograr un equilibrio entre transparencia y rigor disciplinario es clave para consolidar su legitimidad.